A transformação digital é um fenômeno que vem acontecendo de forma acelerada em empresas de todo o mundo.
Para que possam adequar seus serviços às novidades tecnológicas, é preciso utilizar serviços digitais que possibilitem o acesso à tarefas específicas como o e-mail, agenda e compartilhamento de arquivos por exemplo.
As gigantes mundiais da tecnologia encabeçaram esse movimento lançando seus próprios serviços. Exemplo disso é a Microsoft, que reestruturou o seu famoso Microsoft Office, o disponibilizando na nuvem.
Deu-se início ao Office 365, o serviço online da Microsoft, com as versões corporativa e pessoal.
O Office 365 em um ambiente de trabalho
Precursora no desenvolvimento de sistemas operacionais e software para computadores, a Microsoft, dona do Office 365, detém uma grande fatia do mercado empresarial por conta da sua influência que foi adquirida com o sistema operacional Windows.
Comparar esses produtos é inevitável, pois se com mais de 30 anos de existência, o Windows ainda conta com graves problemas, ou “bugs”, como dito no linguajar digital, o que podemos esperar da eficácia do Office 365?
Ao explorarmos a fundo o produto, encontramos alguns inconvenientes que sem dúvidas irão gerar transtornos e prejuízos à produtividade de uma empresa.
Esses itens foram separados nos seguintes tópicos:
Suporte técnico exclusivo para administradores
Encontrou algum problema ou teve alguma dúvida em algum recurso? Se você não for um administrador, nem adianta procurar pelo suporte técnico, pois essa é uma funcionalidade exclusiva deste perfil.
Os administradores por sua vez, terão que contar com paciência, caso queiram falar com um atendente especializado. Afinal, passar pelo FAQ sem ser redirecionado para outra página de ajuda será uma tarefa difícil.
Não permite pagamento por boletos
A opção de pagamento por boletos não está disponível para os usuários do Brasil, isso se dá pelo fato de estarem estabelecidos em outro país, tornando os custos inviáveis para ambas partes.
Para realizar o pagamento, é necessário contar com um cartão de crédito internacional.
Custo influenciado pelo câmbio
Ainda tratando de custos, nos deparamos com um outro inconveniente, o custo, que pode ser influenciado pelo câmbio.
Atualmente o preço do pacote mais barato é encontrado por R$21,70 por usuário ao mês e o maior pacote R$54,20.
Ao observamos a incidência dos centavos já percebemos a sua tendência de oscilação, que é influenciada pelo câmbio. Experimente conferir a página de preços, quando as moedas dos respectivos países sofrerem alterações mais bruscas em seu valor.
Outro detalhe importante é que o valor poderá ser acrescido de impostos, pois é a taxa necessária para que bandeiras de cartões possam transacionar entre diferentes países.
Falta de segurança
Um velho problema da Microsoft é a segurança. Não é incomum ouvirmos à respeito de graves problemas encontrados no sistema operacional e também no web browser.
Que garantia podemos ter quanto a segurança do ambiente online? As empresas dependem de uma segurança robusta para preservarem suas informações e colocá-las em risco jamais pode ser uma hipótese! Já ate falamos sobre esse assunto, em outro artigo do nosso blog, quando conversamos sobre o backup das contas de e-mail do Office 365, que quando não realizados, podem colocar sua empresa em perigo.
Identificando a solução ideal
As empresas precisam de soluções que sejam adaptáveis à realidade em que vivem. Por isso devem contar com um ambiente customizado, com interface amigável e que atenda a todos os requisitos necessários.
A Penso Tecnologia, há 15 anos no mercado de tecnologia, compreende a necessidade e a realidade das empresas do país e por isso orienta a utilização do PensoMail Zimbra como plataforma corporativa.
Equiparando-se aos tópicos abordados anteriormente, uma listagem com vantagens do PensoMail Zimbra foi estabelecida. Confira:
1 – Suporte técnico humanizado para administradores e usuários
Precisa de alguma ajuda? Os analistas de suporte técnico estão de plantão para atender com agilidade todos os usuários (sem exclusividade).
2 – Melhor custo/benefício do mercado
Em termos de custo/benefício, o PensoMail Zimbra é um destaque! Com valores acessíveis em todos os pacotes, a plataforma torna-se viável para todo tipo de negócio.
Note que, o valor do pacote mais robusto, o PensoMail Zimbra Exchange, que é de R$12 por mês é 45% mais barato que o valor do pacote mais simples da Microsoft, o Office 365 Business Essentials, que custa R$21,70.
3 – Segurança
Ao contrário do Office 365 que utiliza o serviço AntiSpam exclusivo da Microsoft, o EOP (Exchange Online Protection), que é um filtro básico, incapaz de bloquear Spams rebuscados.
Vírus e SPAM não são problema para o PensoMail Zimbra. Já que o mesmo vem equipado com o Antispam Barracuda, assim a plataforma se torna totalmente segura, livre de acessos maliciosos.
Nossos serviços atendem as novas normas da LGPD (Lei geral de proteção de Dados). Trazemos os históricos de logs e armazenamentos facilitando o tratamento de dados pessoais em quaisquer meios.
4 – Contratação mesclando contas
O usuário tem o direito de escolher a conta que pretende utilizar e isso é uma prioridade para a Penso Tecnologia.
A plataforma do PensoMail Zimbra permite a vinculação de contas diferentes, mantendo todas as informações antigas acessíveis e seguras.
5 – Design inovador
Construída a partir de um design atraente, utilizar a plataforma torna-se simples e bastante agradável. Com acesso facilitado a cada uma das funcionalidades, o usuário passa a se familiarizar rapidamente com os recursos.
6 – Customização
Importante característica do PensoMail Zimbra, a customização da plataforma pode ser realizada conforme a necessidade da empresa, que possui a liberdade de migrar recursos utilizados anteriormente ou adaptar novas funcionalidades.
É possível também customizar o layout do email, podendo inserir o logo e as cores da empresa, por exemplo.
Quer saber mais sobre a plataforma? Não perca tempo, teste agora gratuitamente o PensoMail Zimbra por 7 dias!
Para acompanhar as novidades sobre tecnologias para empresas, visite o nosso blog!
Observação: As informações desse artigo estão sujeitas à mudanças.
