O constante aumento do volume de informações e a necessidade dos profissionais por passar cada vez mais tempo fora de seu espaço de trabalho, seja devido à viagens, visitas à filiais ou mesmo reuniões de negócios, gera o aumento da demanda por mobilidade.
O profissional precisa de muito mais do que apenas ler seus e-mails no celular, ele espera:
- Acessar instantaneamente sua caixa de email profissional conforme as mensagens entram e saem;
- Ter uma mensagem marcada como lida no computador após ter sido lida no celular;
- Acessar informações de mensagens em pastas e usar a agenda de compromissos e contatos do seu Outlook;
- Arquivar e-mails em pastas, abrir arquivos anexos, enviar documentos anexos etc.
Para ter acesso a estes recursos são necessárias os seguintes itens:
- O servidor de e-mail precisa estar na nuvem – plataformas de e-mail hospedadas “local” na empresa podem apresentar problemas, e até mesmo impossibilitar o acesso;
- É necessário possuir um smartphone compatível – a grande maioria dos celulares comercializados no mercado tem capacidade de sincronizar com a plataforma de e-mail (iPhones e Androids acessam perfeitamente);
- É preciso que seu servidor ou provedor de e-mail utilizem um sistema de colaboração e nao seja apenas um servidor de email.
A forma mais simples de ter acesso a estes recursos isso é terceirizar o seu serviço de e-mail para um provedor em Cloud (nuvem).
Na hora de contratar uma plataforma de e-mail corporativo, deve-se olhar além do acesso mobile e atentar-se, também, à outros recursos pertinentes, como:
- Adequação do tipo da caixa de e-mail, tamanhos de anexos etc, por perfil de usuário para atender diferentes necessidades;
- Compatibilidade com os principais sistemas operacionais de desktops e também de dispositivos móveis, como Android, Blackberry, iOS e Windows Mobile;
- Segurança contra mensagens maliciosos, como vírus e phishing, e também redução significativa de SPAM; controle para manutenções remotas, sem necessidade de visitas presenciais;
- Escalabilidade através da contratação de novas caixas de email para empresas sem a necessidade de comprar novos equipamentos para isso.
Se a sua empresa está na era mobile e tem muitos colaboradores que necessitam acessar suas informações a partir de qualquer localidade, você precisa conhecer o PensoMail Cloud Exchange que, além de atender os requisitos que mencionamos neste artigo, conta com toda a retaguarda oferecida pela Penso Tecnologia em termos de data center de última geração e equipe especializada para prestar desempenhar projetos de migração e prestar serviços de suporte técnico ao e-mail corporativo.
